Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Toiture Nordet
toiturenordet.com

📅 En vigueur à compter du 9 février 2025

Le but de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous collectons ainsi que des informations suivantes :

• Les données personnelles collectées
• L’utilisation des données recueillies
• Les personnes ayant accès aux données recueillies
• Les droits des utilisateurs du site
• La politique de cookies du site

Cette politique fonctionne en parallèle avec nos conditions générales d’utilisation.

Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour les résidents de l’Union européenne (UE), elle respecte également le Règlement général sur la protection des données (RGPD). En cas d’incohérence entre cette politique et le RGPD, c’est ce dernier qui prévaudra.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique vise à se conformer au California Consumer Privacy Act (CCPA). Si une divergence existe entre ce document et la CCPA, la législation de l’État de Californie prévaudra.

Consentement

En utilisant notre site, les utilisateurs consentent à :

• Les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité
• La collecte, l’utilisation et la conservation des données mentionnées dans cette politique

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir les informations suivantes :

✔ Adresse IP
✔ Détails sur votre appareil et votre navigateur
✔ Pages visitées et liens cliqués

Données collectées manuellement

Nous pouvons aussi collecter les données suivantes lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site :

✔ Nom et prénom
✔ Adresse courriel
✔ Numéro de téléphone
✔ Adresse postale
✔ Toute autre information volontairement fournie

Ces données sont collectées principalement via nos formulaires de contact et de soumission.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site seront utilisées aux fins suivantes :

✔ Amélioration de l’expérience utilisateur
✔ Réponse aux demandes de soumission et d’information
✔ Communication avec nos clients
✔ Recrutement (le cas échéant)

Nous n’utiliserons jamais vos données à d’autres fins sans votre consentement explicite.

Partage des données personnelles

Accès interne

Les données des utilisateurs sont accessibles uniquement aux employés de Toiture Nordet qui en ont besoin pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Partage avec des tiers

Nous partageons certaines données avec des services tiers dans le but d’analyser et d’optimiser notre site web :

✔ Google Analytics (statistiques de fréquentation)
✔ Meta (Facebook Pixel) (publicités ciblées)

Ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires pour leur mission et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ni partager vos données personnelles, sauf dans les cas suivants :

• Si la loi l’exige
• Si cela est nécessaire pour une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits légaux
• Dans le cadre d’une vente ou fusion de l’entreprise

Si vous suivez un lien externe sur notre site, notez que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites tiers.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la modification ou la suppression.

Nos serveurs sont protégés par des protocoles de sécurité avancés, et l’accès aux données est limité aux seuls employés autorisés.

Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre toute tentative de cyberattaque.

Mineurs

Conformément au RGPD, les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme mineures et doivent obtenir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient collectées et traitées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez les droits suivants :

✔ Accéder à vos données personnelles
✔ Demander une correction ou une mise à jour de vos données
✔ Demander la suppression de vos données
✔ Retirer votre consentement à tout moment

Comment modifier ou supprimer vos données

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos informations, contactez-nous à l’adresse suivante :

📌 Mathieu Fafard, Responsable de la protection des renseignements personnels
📍 2530 ch. Royal, Sainte-Famille-de-l’Île-d’Orléans (Québec), G0A 3P0, Canada
📧 info@toiturenordet.com
📞 (418) 930-6195

Politique sur les cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez les accepter ou les refuser dans les paramètres de votre navigateur.

✔ Cookies fonctionnels – Enregistre vos préférences pour les prochaines visites.
✔ Cookies analytiques – Permet d’optimiser notre site en analysant le comportement des visiteurs.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux lois en vigueur. Nous recommandons aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette page pour être informés des mises à jour.

En cas de modification importante, nous pourrons également envoyer une notification par courriel.

Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📞 (418) 930-6195
📧 info@toiturenordet.com
📍 2530 ch. Royal, Sainte-Famille-de-l’Île-d’Orléans (Québec), G0A 3P0, Canada

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