Une fuite soudaine, une branche qui tombe, un affaissement inquiétant après une tempête : ces situations peuvent vite virer au cauchemar. Lorsqu’une urgence toiture survient, il est essentiel de réagir rapidement… mais aussi de garder son sang-froid. N’hésitez pas à appeler les services d’urgence ou à évacuer votre demeure si vous jugez que les risques sont trop élevés. Dans cet article, Toiture Nordet vous guide pas à pas pour traverser l’urgence en toute sécurité, tout en limitant les dommages.
Une « urgence toiture » désigne toute situation où votre toit ne joue plus son rôle de protection, mettant en péril la structure de votre bâtiment ou la sécurité de ses occupants. Voici quelques exemples fréquents :
Fuite d’eau importante après une pluie abondante
Tuiles ou bardeaux arrachés par le vent
Infiltration d’eau dans les plafonds ou les murs
Affaissement partiel de la structure du toit
Effondrement localisé ou menace d’effondrement
Glace, neige ou branches ayant perforé la toiture
Ces urgences exigent une réaction rapide pour éviter que les dégâts ne s’aggravent.
Dans l’urgence, il est facile de paniquer. Prenez un moment pour évaluer les risques immédiats, sans vous mettre en danger. Y a-t-il de l’eau qui coule ? Une partie du toit semble-t-elle instable ? Sentez-vous une odeur suspecte? Avant tout, protégez les personnes et ne tentez pas de monter sur le toit.
Pendant que vous attendez l’intervention d’un professionnel, vous pouvez limiter les dégâts à l’intérieur de la maison :
Placez des seaux, bols ou bâches pour recueillir l’eau
Retirez les meubles ou appareils électroniques à proximité
Utilisez des serpillières ou serviettes pour absorber l’eau stagnante
Si l’eau s’approche des installations électriques, coupez le courant par sécurité
Ces gestes simples peuvent éviter des pertes importantes.
Pensez à prendre des photos ou vidéos des dommages ou du sinistre. Cela peut être très utile pour :
Démontrer l’ampleur de la situation à l’assureur
Permettre au couvreur d’évaluer les besoins avant son arrivée
Garder une trace pour le suivi des travaux
Même si vous êtes sous pression, quelques minutes suffisent pour bien documenter.
Ne tentez jamais de réparer vous-même une toiture endommagée, surtout par mauvais temps. Appelez sans attendre une entreprise spécialisée en urgence toiture, comme Toiture Nordet. Voici pourquoi :
Intervention rapide grâce à une équipe de garde
Diagnostic précis et sécuritaire
Matériel adapté pour travailler dans des conditions difficiles
Réparations temporaires sécurisées (bâches, étayage)
Plan clair pour les réparations permanentes
Plus vous agissez tôt, moins les réparations seront coûteuses.
Même si l’instinct peut pousser à agir vite, certaines actions sont à éviter absolument :
Ne montez pas sur le toit : les risques de chute ou d’effondrement sont trop élevés;
Ne tentez pas de boucher une fuite avec des produits temporaires sans savoir d’où elle vient;
Ne laissez pas l’eau s’accumuler : elle peut rapidement endommager les structures internes;
Ne minimisez pas la situation : une petite infiltration peut cacher un problème plus grave.
Faites preuve de prudence : la sécurité doit toujours passer en premier.
Lorsque notre équipe arrive sur les lieux, voici les principales étapes de notre intervention :
Évaluation des risques et des dommages sur le toit et dans la maison
Stabilisation de la situation : pose de bâches, calfeutrage temporaire
Protection des biens et réduction des infiltrations
Préparation d’un plan de réparation durable
Assistance pour les réclamations d’assurance, si nécessaire
Notre objectif est de vous protéger immédiatement, puis de réparer durablement.
Même si on ne peut jamais prévoir les catastrophes, plusieurs gestes permettent de limiter les risques :
Inspecter votre toiture deux fois par an (printemps et automne)
Nettoyez les gouttières régulièrement
Vérifiez les solins, les joints et les évents
Surveillez l’état du grenier (moisissures, traces d’eau)
En hiver, surveillez les craquements étranges de la structure. Des portes qui ferment difficilement peuvent être le signe d’une accumulation excessive de neige sur le toit.
Chez Toiture Nordet, nous savons que les urgences n’attendent pas. Voici ce qui fait notre force :
Service rapide dans la région de Québec et ses environs
Équipe d’experts formée pour les interventions urgentes
Équipement professionnel pour tous types de toitures
Garantie sur les réparations effectuées
Respect des normes de sécurité et de construction
Nous sommes disponibles pour les urgences, même en dehors des heures normales, selon la gravité de la situation. Vous n’êtes jamais seuls. En cas d’urgence toiture, chaque minute compte. Ne prenez pas de risques inutiles. Protégez-vous, protégez votre maison… et appelez une équipe professionnelle dès les premiers signes. Chez Toiture Nordet, notre priorité est votre sécurité.
